Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, elke commerciële activiteit met Bas Ice Cream vormt de instemming van de Klant met deze Algemene Voorwaarden. Maakt Bas Ice Cream uitdrukkelijk bezwaar tegen eventuele aanvullende of afwijkende voorwaarden die door de Klant worden voorgesteld.

1. Juridische identiteit:

BAS OF BELGIUM

Groot-Brittanniëlaan 79

9000 Gent

België

BE0768.481.114

IBAN BE84 3632 1170 4459

BIC BBRUBEBB

2. Definities:

“Klant” is elke natuurlijke persoon of bedrijf waaraan Bas Ice Cream Producten of Diensten levert.

“Verkoper” is Bas of Belgium, dat onder de handelsnaam Bas Ice Cream Producten of Diensten levert.

“Contract” is ofwel de schriftelijke bestelling die door de Verkoper naar de Klant wordt gestuurd, of de mondelinge overeenkomst voor het plaatsen van een bestelling in de winkel. In geval van een conflict hebben de Algemene Voorwaarden voorrang op andere documenten die deel uitmaken van het Contract.

“Prijs” betekent de overeengekomen prijs zoals vermeld in het Contract of de offerte voor de verkoop van producten en diensten, inclusief aanpassingen (indien van toepassing) volgens het Contract.

“Algemene Voorwaarden” betekent deze “Algemene Voorwaarden”, samen met eventuele wijzigingen of aanvullende bepalingen die specifiek zijn vermeld in de definitieve offerte van de Verkoper of specifiek schriftelijk zijn overeengekomen door de Verkoper.

3. Online Reserveringen:

Online bestellingen moeten worden opgehaald op de door de Klant bepaalde datum en tijd bij het plaatsen van de bestelling. In geval van een no-show zonder schriftelijk annuleringsverzoek is de klant aansprakelijk voor 70% van de totale bestelwaarde.

4. Levering en Ophalen:

Alle bestellingen, inclusief online reserveringen, moeten worden opgehaald op een vooraf bepaalde datum en tijd in de winkel aan Dampoortstraat 46, 9000 Gent. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

5. Herroepingsrecht:

a. De klant kan zijn bestelling annuleren door te antwoorden op de e-mail “Orderbevestiging”, uiterlijk 3 dagen voor de ophaaldatum. Bas Ice Cream behoudt zich het recht voor dit annuleringsverzoek te weigeren als het verzoek niet tijdig is verzonden of de producten speciaal voor de Klant zijn gemaakt.

b. Vanwege de bederfelijkheid van de producten zijn retouren niet toegestaan na levering of afhaling in de winkel.

c. Er worden geen terugbetalingen of compensaties aangeboden, tenzij er onbetwist bewijs is en bewijs dat de verkochte producten niet voldeden aan wat bij aankoop werd geadverteerd.

6. Prijs:

a. Prijsaanbiedingen en offertes zijn geldig voor dertig (30) dagen vanaf de datum van uitgifte. Aanbiedingen kunnen door Bas Ice Cream worden gewijzigd of ingetrokken voordat de instemming van de Klant is ontvangen.

b. De klant koopt producten en diensten tegen de prijs zoals vermeld op de offerte. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd en de Verkoper zal de Klant vervolgens op de hoogte stellen van eventuele prijswijzigingen. In geval van een prijsverhoging kan de Klant het ongeleverde gedeelte van een bestelling annuleren door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de Verkoper.

7. Betalingsvoorwaarden:

a. Particulieren:
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, moeten alle online bestellingen en aankopen in de winkel volledig worden betaald in de winkel, op het moment van afhaling van de bestelling.

b. Zakelijke klanten:
Alle betalingen moeten worden voltooid in de winkel op het moment van afhaling van de bestelling of per bankoverschrijving binnen veertien (14) dagen na de datum van ontvangst van de factuur per e-mail.

c. In geval van wanbetaling zal de Verkoper de Klant tweemaal per e-mail op de hoogte stellen. De eerste herinnering wordt verstuurd twee (2) werkdagen na de vervaldatum, de tweede herinnering wordt verstuurd zeven (7) dagen na de eerste herinnering.

d. Als de Klant niet binnen zeven (7) dagen reageert op de tweede herinnering of de betaling niet voltooit, dient de Klant een forfaitaire schadevergoeding van EUR 50 te betalen + rente op alle achterstallige betalingen van 12% per jaar, maandelijks berekend vanaf dag vijftien (15) vanaf de datum van ontvangst van de factuur per e-mail. De klant zal de Verkoper alle kosten vergoeden die zijn gemaakt bij het innen van achterstallige betalingen, inclusief, maar niet beperkt tot, advocatenkosten en gerechtskosten. Naast alle andere rechtsmiddelen die beschikbaar zijn onder deze Algemene Voorwaarden of volgens de wet (die de Verkoper niet verzaakt door het uitoefenen van enige rechten onder deze voorwaarden), kan de Verkoper de levering van Producten opschorten als de Klant nalaat enige verschuldigde bedragen te betalen en dit verzuim dertig (30) dagen voortduurt na schriftelijke kennisgeving daarvan.

e. De klant mag geen betalingen achterhouden van verschuldigde en te betalen bedragen vanwege compensatie van enige vordering of geschil met de Verkoper, ongeacht of het betrekking heeft op de schending, faillissement of andere kwesties van de Verkoper.

f. Als de klant bezwaar maakt tegen een factuur of een deel daarvan, moet hij de Verkoper schriftelijk op de hoogte stellen binnen tien (10) dagen na ontvangst van de betreffende factuur, de reden voor het geschil vermelden en alle niet-betwiste bedragen betalen. Alle kosten die niet tijdig schriftelijk worden betwist, worden geacht onbetwist te zijn en zijn verschuldigd en betaalbaar zoals hierboven vermeld.

8. Beëindiging:

Naast alle rechtsmiddelen die kunnen worden geboden onder deze Algemene Voorwaarden, kan de Verkoper het Contract met onmiddellijke ingang beëindigen door schriftelijke kennisgeving aan de Klant, indien de Klant: (i) enig bedrag niet betaalt wanneer dat verschuldigd is onder dit Contract en dit verzuim dertig (30) dagen aanhoudt na ontvangst van een schriftelijke kennisgeving van niet-betaling door de Klant; (ii) anderszins niet voldoet aan of niet voldoet aan een van deze Algemene Voorwaarden, geheel of gedeeltelijk; of (iii) insolvent wordt, een faillissementsverzoek indient of tegen hem procedures worden aangespannen met betrekking tot faillissement, curatele, reorganisatie of toewijzing voor het voordeel van schuldeisers.

9. Wijziging en Aanpassing:

Deze Algemene Voorwaarden kunnen op elk moment door Bas Of Belgium worden gewijzigd of aangepast. In overeenstemming met, maar niet beperkt tot, nieuwe regelgeving, richtlijnen, aangeboden producten of diensten.

10. Afstand:

Geen afstand van enig deel van dit Contract is van kracht tenzij expliciet schriftelijk overeengekomen.

11. Overmacht:

De Verkoper is niet aansprakelijk of verantwoordelijk tegenover de Klant, noch wordt geacht in gebreke te zijn of het Contract te hebben geschonden, voor enige tekortkoming of vertraging in de nakoming van enige bepaling van dit Contract wanneer een dergelijke tekortkoming wordt veroorzaakt door of het gevolg is van handelingen of omstandigheden buiten de redelijke controle van de Verkoper.

Omstandigheden omvatten onder meer, maar zijn niet beperkt tot, natuurrampen, overheidsmaatregelen, medische noodsituaties, epidemieën, machine-uitval of stroomuitval.

12. Kennisgevingen:

Alle kennisgevingen, verzoeken, aanspraken en andere communicatie moeten schriftelijk worden verzonden naar de adressen die op de factuur staan vermeld per aangetekende brief of per e-mail.

13. Deelbaarheid:

Indien een bepaling of voorwaarde van dit Contract ongeldig, onwettig of onuitvoerbaar is in enige jurisdictie, heeft een dergelijke ongeldigheid, onwettigheid of onuitvoerbaarheid geen invloed op enige andere bepaling of voorwaarde van dit Contract of maakt het ongeldig of onuitvoerbaar in een andere jurisdictie.

14. Volledige Overeenkomst:

Deze Algemene Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen Klant en Verkoper met betrekking tot het onderwerp hiervan en vervangen alle eerdere en gelijktijdige discussies, overeenkomsten en afspraken met betrekking tot het onderwerp hiervan.